Política de Privacidad
Política de privacidad de ELEMIS.
Este sitio web recopila algunos datos personales de los usuarios.
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Elemis Ltd
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Cabot Park
Avonmouth
Bristol
BS11 0DD - Reino Unido
Correo electrónico de contacto del propietario: compliance@elemis.com
Nuestro representante de la UE: Puesto que no tenemos un establecimiento en la Unión Europea ("UE"), hemos designado, a efectos del artículo 27 del R.G.P.D., a un representante con sede en la República de Irlanda, al que podrá dirigirse si se encuentra en la UE para plantear cualquier problema o consulta que pueda tener en relación con nuestro procesamiento de tus Datos Personales o con este aviso de privacidad. Nuestro representante en la UE es Elemis IRL Limited, con sede en 14 Upper Liffey Street, Dublín 1, República de Irlanda. Puedes ponerte en contacto con nuestro representante de la UE enviándole un correo electrónico a compliance@elemis.com
Tipos de datos recopilados
Entre los tipos de datos recopilados por este sitio web, ya sea por cuenta propia o a través de terceros, se encuentran: las cookies, los datos de uso, el nombre, el (o los) apellido(s), el género, la fecha de nacimiento, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, la contraseña, el país, el número de identificación del usuario, la dirección de facturación, la dirección de envío, datos relacionados con el punto de venta, distintos tipos de datos, identificadores únicos de dispositivos para fines publicitarios (por ejemplo, el ID de publicidad de Google o el identificador de publicidad de Apple) y la ubicación geográfica.
La información completa relativa a todos los tipos de datos personales recopilados se encuentra en las secciones relevantes de este aviso de privacidad o en textos informativos específicos que aparezcan como paso previo a la recopilación de datos.
Los datos personales pueden ser proporcionados de forma voluntaria por el usuario o, en el caso de los datos de uso, recopilados automáticamente cuando este navegue por el sitio web.
A no ser que se indique lo contrario, es obligatorio proporcionar todos los datos solicitados por este sitio web; no hacerlo podría imposibilitar que el sitio web ofrezca sus servicios. En los casos en que este sitio web mencione específicamente que no es obligatorio proporcionar determinados datos, los usuarios pueden optar por no comunicarlos sin que por ello se repercuta en la disponibilidad o el funcionamiento del servicio.
En caso de no conocer qué datos personales son obligatorios, los usuarios pueden ponerse en contacto con el propietario.
El uso de cookies (o de otras herramientas de seguimiento) por parte de este sitio web o por los propietarios de servicios de terceros utilizados por este sitio web cumple con el fin de ofrecer el servicio solicitado por el usuario, además de cualquier otro fin descrito en este documento y, en su caso, en la política de cookies.
Los usuarios son responsables de cualquier dato personal de terceros obtenido, publicado o compartido por medio de este sitio web, y confirman que cuentan con el consentimiento de dichos terceros a la hora de proporcionar estos datos al propietario.
Modo y lugar en que se realiza el tratamiento de los datos
Métodos de tratamiento
El propietario toma las medidas de seguridad pertinentes para prevenir el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizada de los datos.
El tratamiento de los datos se realiza por medio de ordenadores y/o herramientas informáticas siguiendo procedimientos y métodos adoptados por la organización que están estrictamente relacionados con los fines indicados. Además del propietario, es posible que en algunos casos estos datos sean accesibles a determinados tipos de personas con responsabilidad que estén relacionadas con el funcionamiento de este sitio web (administración, ventas, marketing, departamento jurídico, administración de sistemas) o entidades externas (como es el caso de proveedores de servicios técnicos ajenos a la organización, servicios postales, proveedores de alojamiento web, empresas informáticas, agencias de comunicación) designadas por el propietario, en caso de necesidad, como encargados del tratamiento de datos. La lista actualizada de estas personas y entidades puede solicitarse al propietario en cualquier momento.
Base jurídica del tratamiento de datos
El propietario puede tratar los datos personales relativos a los usuarios si se da alguna de las siguientes condiciones:
Si los usuarios han dado su consentimiento a uno o varios fines específicos. Aclaración: algunas normativas autorizan al propietario a tratar los datos personales hasta que el usuario se oponga a dicho tratamiento («opción de exclusión voluntaria») sin tener que depender de su consentimiento o de cualquier otra base jurídica que se especifique a continuación. Esto queda excluido, no obstante, en el caso de que el tratamiento de los datos esté sujeto al Reglamento europeo de protección de datos;
Si es necesario facilitar los datos para el cumplimiento de un acuerdo con el usuario y/o de cualquier obligación precontractual que se derive de este;
Si el tratamiento de los datos resulta necesario para el cumplimiento de cualquier requisito u obligación legal a la que se vea sujeto el propietario;
Si el tratamiento de los datos está relacionado con una tarea que se realiza por interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial que se confiera al propietario;
Si el tratamiento de los datos es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el propietario o por un tercero.
En cualquier caso, el propietario está dispuesto a cooperar para aclarar la base jurídica sobre la que se sustenta el tratamiento de los datos, especialmente en lo referente a si el suministro de los datos constituye un requisito contractual o legal o una condición necesaria para la creación de un contrato.
Lugar o territorio
El tratamiento de los datos se realiza en las oficinas en las que el propietario ejerce su actividad y en cualquier otro lugar en el que se sitúen las partes implicadas en el tratamiento.
Según la ubicación del usuario, es posible que las transferencias de datos impliquen el traspaso de los datos del usuario a un país distinto del suyo propio. Para obtener más información sobre los lugares y territorios en que se realiza el tratamiento de dichos datos transferidos, los usuarios pueden consultar la sección donde se especifica el proceso de tratamiento de los datos personales.
Los usuarios también tienen derecho a recibir información acerca de las bases jurídicas de las que parte la transferencia de datos a países situados fuera de la Unión Europea o a cualquier organización internacional regida por el derecho público internacional o establecida por dos o más países, como es el caso de la ONU; así como a conocer más detalles sobre las medidas de seguridad adoptadas por el propietario con el fin de proteger sus datos.
En caso de que tenga lugar dicha transferencia, los usuarios pueden obtener más información sobre ella en las secciones correspondientes de este documento o planteando una consulta al propietario a través de la información facilitada en la sección de «Contacto».
Período de conservación
Los datos personales se tratarán y almacenarán durante el período de tiempo necesario para cumplir con los fines que motivaron su recopilación.
Por consiguiente:
Los datos personales que se recopilen por motivos relacionados con el cumplimiento de un contrato entre el propietario y el usuario se conservarán hasta la fecha en que dicho contrato se cumpla en su integridad.
Los datos personales que se recopilen con motivo de los intereses legítimos del propietario se conservarán durante el período de tiempo que sea necesario para que se cumplan dichos fines. Para obtener información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el propietario, los usuarios pueden consultar las secciones correspondientes de este documento o ponerse en contacto con el propietario.
Es posible que el propietario tenga permiso para conservar datos personales más allá de este período en el caso de que el usuario haya dado su consentimiento para que se realice dicho tratamiento de datos, y siempre y cuando dicho consentimiento no se retire. Además, existe la posibilidad de que el propietario se vea obligado a conservar estos datos personales durante más tiempo siempre que así lo requiera el cumplimiento de un requisito u obligación legal o por orden de una autoridad.
Una vez que pase el período de conservación, se eliminarán los datos personales. Por ello, el derecho a acceder a los datos, a eliminar y rectificarlos, así como el derecho a su portabilidad, no podrán ejercerse una vez que haya expirado el período de conservación.
Fines del tratamiento de datos
Los datos relativos al usuario se recopilan con el propósito de permitir al propietario ofrecer su servicio, cumplir con sus obligaciones legales, responder a peticiones de las autoridades, proteger sus derechos e intereses (o aquellos de sus usuarios o de terceros), detectar cualquier actividad de tipo malicioso o fraudulento; así como para los fines siguientes: publicidad, análisis de datos, muestra de contenido de plataformas externas, gestión de etiquetas, remarketing y segmentación por comportamiento, infraestructura de alojamiento web y servicios internos (backend), gestión de pagos, optimización y distribución del tráfico, elaboración de mapas de calor y grabación de sesiones, registro y autentificación, comentarios sobre contenido, interacción con redes sociales y plataformas externas, interacciones basadas en la ubicación, afiliación comercial, interacción con plataformas de chat en tiempo real, interacción con plataformas de ayuda y valoración, gestión de solicitudes de soporte y contacto, monitorización de infraestructura, protección contra el spam y contacto con el usuario.
Para obtener información concreta sobre los distintos usos que se les da a los datos personales, el usuario puede consultar la sección titulada «Información detallada sobre el tratamiento de los datos personales».
Información detallada sobre el tratamiento de los datos personales
Los datos personales se recopilan con los siguientes fines, y por medio de los siguientes servicios:
Publicidad
Este tipo de servicio permite que se utilicen los datos de los usuarios para fines de comunicación publicitaria que se muestran en forma de banners y otro tipo de anuncios publicados en este sitio web, posiblemente basados en los intereses de los usuarios.
Esto no significa que todos los datos personales se usen para este fin. Más adelante, se indican la información y las condiciones de uso.
Es posible que algunos de los servicios indicados a continuación utilicen cookies con el fin de identificar a los usuarios o que hagan uso de la técnica de resegmentación por comportamiento; esto es, mostrar anuncios que se adapten a los intereses y comportamiento de los usuarios, incluidos los que se detecten fuera de este sitio web. Para más información, consulte las políticas de privacidad de los correspondientes servicios.
Además de la opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos que ofrezca cualquiera de los servicios que se indican a continuación, el usuario también puede oponerse al uso de las cookies por parte de servicios de terceros visitando la página web a tal efecto de Network Advertising Initiative.
Google AdSense (Google Inc.)
Google AdSense es un servicio publicitario ofrecido por Google Inc. Este servicio utiliza la cookie «DoubleClick», que hace un seguimiento del uso de esta página web y del comportamiento de los usuarios en lo que respecta a los anuncios, productos y servicios que se ofrecen.
Los usuarios pueden optar por desactivar todas las cookies de DoubleClick haciendo clic en: google.com/settings/ads/onweb/optout.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos.
Microsoft Advertising (Microsoft Corporation)
Microsoft Advertising es un servicio publicitario ofrecido por Microsoft Corporation.
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Criteo (Criteo SA)
Criteo es un servicio publicitario ofrecido por Criteo SA.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Francia – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos.
Google Ad Manager (Google Inc.)
Google Ad Manager es un servicio publicitario ofrecido por Google LLC que permite al propietario lanzar campañas publicitarias junto con redes publicitarias externas con las que el propietario, a no ser que se especifique lo contrario en este documento, no tiene ninguna relación directa. Para oponerse al seguimiento por parte de diversas redes publicitarias, los usuarios pueden hacer uso de la guía de YourOnlineChoices. Para comprender el uso que hace Google de los datos, consulte su política de socios.
Este servicio utiliza la cookie «DoubleClick», que hace un seguimiento del uso de esta página web y del comportamiento de los usuarios en lo que respecta a los anuncios, productos y servicios que se ofrecen. Los usuarios pueden optar por desactivar todas las cookies de DoubleClick haciendo clic en: www.google.com/settings/ads/onweb/optout?hl=en.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad."
"Facebook Audience Network (Facebook, Inc.)
Facebook Audience Network es un servicio publicitario ofrecido por Facebook, Inc. Para comprender el uso que hace Facebook de los datos, consulte su política de datos. Es posible que este sitio web utilice identificadores para dispositivos móviles (incluidos el ID de publicidad de Android y el identificador de publicidad de iOS, respectivamente) y tecnologías parecidas a las cookies para ejecutar el servicio de Facebook Audience Network. Una de las formas en las que Audience Network muestra la publicidad es por medio de las preferencias de anuncios de los usuarios. Estas preferencias pueden gestionarse a través de los ajustes publicitarios de Facebook. Los usuarios pueden oponerse a determinados tipos de segmentación de Audience Network a través de los ajustes del dispositivo pertinentes; por ejemplo, mediante los ajustes publicitarios de los teléfonos móviles o, si estas estuvieran disponibles, siguiendo las instrucciones especificadas en otras secciones de esta política de privacidad relacionadas con Audience Network.
Datos personales tratados: cookies, identificadores únicos de dispositivos para fines publicitarios (por ejemplo, el ID de publicidad de Google o el identificador de publicidad de Apple) y datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos.
Análisis de datos
Los servicios que se incluyen en esta sección permiten al propietario hacer un seguimiento y análisis del tráfico del sitio web y pueden ser utilizados para monitorizar el comportamiento de los usuarios.
Seguimiento de las conversiones de Google Ads (Google Inc.)
El seguimiento de las conversiones de Google Ads es un servicio de análisis de datos ofrecido por Google Inc. que vincula los datos de la red publicitaria de Google Ads con las acciones que se realizan al navegar por este sitio web.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad.
Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics es un servicio de análisis de datos web ofrecido por Google Inc. («Google»). Google utiliza los datos recopilados para hacer un seguimiento y análisis del uso del sitio web, elaborar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos.
Extensión de Funciones publicitarias para Google Analytics (Google Inc.)
Dentro de este sitio web, es posible que Google Analytics haga uso de las Funciones publicitarias de Google, que se basan en los intereses de los usuarios y se apoyan en datos de terceros y en información obtenida a través de la cookie DoubleClick para ampliar el análisis por medio de datos relacionados con los grupos demográficos, intereses e interacción con anuncios.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos.
Seguimiento de conversión de Facebook Ads (píxel de Facebook) (Facebook, Inc.)
La función de seguimiento de conversión de Facebook Ads (píxel de Facebook) es un servicio de análisis de datos ofrecido por Facebook, Inc. que vincula los datos obtenidos de la red publicitaria de Facebook con las acciones que se realizan al navegar por este sitio web. El píxel de Facebook hace un seguimiento de las conversiones atribuibles a los anuncios que se publican en Facebook, Instagram y Audience Network.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad.
Extensión User ID para Google Analytics (Google Inc.)
En este sitio web, Google Analytics utiliza una herramienta llamada User ID. Esta configuración permite que se realice un seguimiento más preciso de los usuarios al asignar a cada uno de ellos un mismo ID o código identificativo único que rastrea la actividad a lo largo de varias sesiones y desde múltiples dispositivos. Por la forma en que está configurada, es una extensión que no permite a Google identificar personalmente a ningún individuo ni reconocer de forma permanente a ningún dispositivo concreto.
La extensión de User ID puede facilitar que se vinculen datos de Google Analytics con otros datos del usuario recopilados por este sitio web.
A través del enlace que se incluye más abajo, podrá oponerse a este tratamiento de datos través de la opción de exclusión voluntaria, pero esto solo afectará al dispositivo que esté usando actualmente y no al seguimiento que realice de forma independiente el propietario. Para oponerse también a dicho seguimiento, póngase en contacto con el propietario a través de la dirección de correo electrónico que se facilita en esta política de privacidad.
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Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos. Sujeto al Escudo de privacidad.
Afiliación comercial
Este tipo de servicio permite al sitio web mostrar anuncios de productos o servicios de terceros. Los anuncios pueden mostrarse como enlaces promocionales o como banners, utilizando todo tipo de gráficos.
Los servicios de terceros que se mencionan a continuación realizan un seguimiento de los clics que se hacen al icono o banner publicado en la aplicación, y esta información se comparte luego con este sitio web.
Para saber más sobre qué tipo de datos se recopilan, consulte la política de privacidad de cada servicio.
LinkShare (Rakuten Marketing LLC)
LinkShare es un servicio de afiliación comercial ofrecido por Rakuten Marketing LLC.
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Contacto con el usuario
Lista de distribución o boletín informativo (este sitio web)
Cuando el usuario se suscribe a la lista de distribución o al boletín informativo, su dirección de correo electrónico se añade a la lista de contactos que pueden recibir mensajes de correo electrónico con información de tipo comercial o promocional relativa a este sitio web. También es posible que su dirección de correo se incorpore a esta lista al registrarse en este sitio web o realizar una compra.
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Comentarios sobre el contenido
Los servicios de comentarios sobre el contenido permiten a los usuarios realizar y publicar comentarios acerca de los contenidos de este sitio web.
Según los ajustes elegidos por el propietario, es posible que los usuarios puedan dejar también comentarios anónimos. Si entre los datos personales proporcionados por el usuario se encuentra una dirección de correo electrónico, esta podría utilizarse para enviar notificaciones cuando se realicen otros comentarios acerca del mismo contenido. Los usuarios son responsables del contenido de sus propios comentarios.
Si se instala un servicio de terceros para dejar comentarios, es posible que se sigan recopilando datos de tráfico web en las páginas en las que se instala dicho servicio de comentarios, aun cuando lo usuarios no hagan uso de él.
Facebook Comments (Facebook, Inc.)
Facebook Comments es un servicio de comentarios ofrecido por Facebook, Inc. que permite a los usuarios dejar comentarios y compartirlos a través de la plataforma de Facebook.
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Visualización de contenidos de plataformas externas
Este tipo de servicio permite al usuario visualizar e interactuar directamente con el contenido hospedado en plataformas externas a través de las páginas de este sitio web.
Es posible que este tipo de servicio siga recopilando datos de tráfico web de las páginas en las que se encuentre instalado el servicio, aun cuando los usuarios no lo usen.
Google Fonts (Google Inc.)
Google Fonts es un servicio de visualización de caracteres ofrecido por Google, Inc. que permite a este sitio web incorporar contenido de este tipo en sus páginas.
Datos personales tratados: datos de uso, distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.
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Fonts.com Web Fonts (Monotype Imaging Holdings Inc.)
Fonts.com Web Fonts es un servicio de visualización de caracteres ofrecido por Monotype Imaging Holdings Inc. que permite a este sitio web incorporar contenido de este tipo en sus páginas.
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Herramienta de Instagram (Instagram, Inc.)
Instagram es un servicio de visualización de imágenes ofrecido por Instagram, Inc. que permite a este sitio web incorporar contenido de este tipo en sus páginas.
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MyFonts (MyFonts Inc.)
MyFonts es un servicio de visualización de caracteres ofrecido por MyFonts Inc. que permite a este sitio web incorporar contenido de este tipo en sus páginas.
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Herramienta de Google Maps (Google Inc.)
Google Maps es un servicio de visualización de mapas ofrecido por Google, Inc. que permite a este sitio web incorporar contenido de este tipo en sus páginas.
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Adobe Fonts (Adobe Systems Incorporated)
Adobe Fonts es un servicio de visualización de caracteres ofrecido por Adobe Systems Incorporated que permite a este sitio web incorporar contenido de este tipo en sus páginas.
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Vídeo de Vimeo (Vimeo, LLC)
Vimeo es un servicio de visualización de vídeo ofrecido por Vimeo, LLC que permite a este sitio web incorporar contenido de este tipo en sus páginas.
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Herramienta de vídeo de YouTube (Google Inc.)
YouTube es un servicio de visualización de vídeo ofrecido por Google, Inc. que permite a este sitio web incorporar contenido de este tipo en sus páginas.
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"Tramitación de pagos
Los servicios de gestión de pagos permiten a este sitio web tramitar pagos por tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros métodos. Como garantía de mayor seguridad, este sitio web comparte únicamente la información necesaria para realizar la transacción con los intermediarios financieros que se encargan de la misma.
Es posible que algunos de estos servicios también habiliten la opción de envío de mensajes programados al usuario, como pueden ser correos electrónicos con facturas o notificaciones relacionadas con el pago.
Apple Pay (Apple Inc.)
Apple Pay es un servicio especializado en pagos ofrecido por Apple Inc. que permite a los usuarios realizar pagos por medio de su teléfono móvil.
Datos personales tratados: distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
Braintree (PayPal Inc.)
Braintree es un servicio especializado en pagos ofrecido por Braintree, una división de PayPal, Inc.
Datos personales tratados: distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.
PayPal (PayPal Inc.)
PayPal es un servicio especializado en pagos ofrecido por PayPal Inc. que permite a los usuarios realizar pagos online.
Datos personales tratados: distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.
Mapas de calor y grabación de las sesiones
Los mapas de calor o «heatmaps» se utilizan para mostrar por qué partes de la página web pasan el cursor o hacen clic con mayor frecuencia los usuarios. Esto sirve para destacar los puntos de interés. Estos servicios hacen posible el seguimiento y análisis del tráfico web para así poder conocer el comportamiento de los usuarios.
Es posible que algunos de estos servicios graben las sesiones para que luego puedan reproducirse visualmente.
Crazy Egg (Crazyegg)
Crazy Egg es un servicio de mapas de calor ofrecido por Crazy Egg, Inc.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
Inspectlet (Inspectlet Inc.)
Inspectlet es un servicio de grabación de sesiones y mapas de calor ofrecido por Inspectlet Inc.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
Smartlook (Smartsupp.com, s.r.o.)
Smartlook es un servicio de grabación de sesiones y mapas de calor ofrecido por Smartsupp.com, s.r.o.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso, distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: República Checa – Política de privacidad.
Alojamiento web y estructura de servicios internos (backend)
Este tipo de servicio cumple con el fin de proporcionar el servicio de alojamiento web de los datos y archivos que permiten el funcionamiento y distribución de este sitio web, así como el de ofrecer una infraestructura preparada para ejecutar determinadas características o secciones de este sitio web. Algunos de estos servicios funcionan a través de servidores distribuidos por distintos territorios, lo que dificulta que se determine la ubicación de almacenamiento de los datos personales.
Algolia (Algolia SAS)
Algolia es un servicio de alojamiento web y servicios internos (backend) ofrecido por Algolia SAS.
Datos personales tratados: distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Francia – Política de privacidad.
Monitorización de infraestructura
Este tipo de servicio permite al sitio web hacer un seguimiento del uso y comportamiento de sus componentes para que de este modo se pueda mejorar su desempeño, funcionamiento, mantenimiento y proceso de resolución de problemas.
El tratamiento afecta a unos u otros datos en función de las características y del modo en que se implementan estos servicios, cuya función consiste en filtrar las actividades de este sitio web.
New Relic (New Relic)
New Relic es un servicio de seguimiento ofrecido por New Relic Inc.
Al integrarse, New Relic filtra todo el tráfico de este sitio web (esto es, la comunicación que se establece entre la aplicación y el navegador o dispositivo del usuario), permitiendo al mismo tiempo que se recopilen datos de tipo analítico del sitio web.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso, distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad.
Pingdom (Pingdom AB)
Pingdom es un servicio de seguimiento ofrecido por Pingdom AB.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Suecia – Política de privacidad.
Interacción con plataformas y redes sociales externas
Este tipo de servicio permite a los usuarios interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente a través de las páginas de este sitio web.
La interacción y la información obtenida a través de este sitio web están siempre sujetas a los ajustes de privacidad que tenga el usuario en cada una de las redes sociales.
Es posible que este tipo de servicio siga recopilando datos de tráfico de las páginas en las que se encuentre instalado el servicio, aun cuando los usuarios no lo usen.
Se recomienda cerrar la sesión en cada uno de los respectivos servicios con el fin de garantizar que los datos tratados en este sitio web no se vinculen al perfil del usuario.
Botón de «Me gusta» de Facebook y aplicaciones sociales (Facebook, Inc.)
El botón de «Me gusta» de Facebook y sus aplicaciones sociales son servicios que permiten interactuar con la red social de Facebook ofrecida por Facebook, Inc.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
Botón de «Guardar» de Pinterest y aplicaciones sociales
El botón de «Guardar» de Pinterest y sus aplicaciones sociales son servicios que permiten interactuar con la plataforma de Pinterest ofrecida por Pinterest Inc.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
ShareThis (ShareThis Inc.)
ShareThis es un servicio ofrecido ShareThis Inc. que muestra una aplicación a través de la cual se puede interactuar con redes sociales y plataformas externas, así como compartir los contenidos de este sitio web.
Dependiendo de la configuración, este servicio puede mostrar herramientas o aplicaciones que pertenezcan a terceros, como puede ser el caso de los gestores de redes sociales en las que se compartan las interacciones. En este caso, también se informará a los terceros que ofrezcan la herramienta o aplicación en cuestión de las interacciones y datos de uso relativos a las páginas en las que se encuentre instalado este servicio.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
Botón de «Tuitear» de Twitter y aplicaciones sociales (Twitter, Inc.)
El botón de «Tuitear» de Twitter y sus aplicaciones sociales son unos servicios que permiten interactuar con la red social de Twitter ofrecida por Twitter, Inc.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad.
Botón de YouTube y aplicaciones sociales (Google Inc.)
El botón de YouTube y sus aplicaciones sociales son unos servicios que permiten interactuar con la red social de YouTube ofrecida por Google Inc.
Datos personales tratados: datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad.
Interacción a través de las plataformas de chat en tiempo real
Este tipo de servicio permite a los usuarios interactuar con plataformas de chat proporcionadas por terceros directamente a través de este sitio web, con el propósito de contactar y ser contactados por el servicio técnico o de atención al cliente del sitio web.
Si se instala alguno de estos servicios, es posible que este recopile datos del navegador y de uso de las páginas en las que se instale, aun cuando los usuarios no estén utilizando activamente el servicio. Además, es posible que se guarde un registro de las conversaciones de chat en tiempo real.
Herramienta de Zopim (Zopim Technologies Pte Ltd)
La herramienta de Zopim es un servicio que se usa para interactuar con la plataforma de chat en tiempo real de Zopim ofrecida por Zopim Technologies Pte Ltd.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Singapur – Política de privacidad.
Interacción con plataformas de ayuda y valoración
Este tipo de servicio permite a los usuarios interactuar con plataformas de ayuda y valoración proporcionadas por terceros directamente a través de las páginas de este sitio web.
Si se instala alguno de estos servicios, es posible que este recopile datos del navegador y de uso de las páginas en las que se instale, aun cuando los usuarios no estén utilizando activamente el servicio.
Herramienta de Zendesk (Zendesk)
La herramienta de Zendesk es un servicio que se usa para interactuar con la plataforma de ayuda y valoración de Zendesk ofrecida por Zendesk Inc.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
Interacciones basadas en la ubicación
Geolocalización (este sitio web)
Este sitio web puede recopilar, utilizar y compartir datos relacionados con la ubicación del usuario con el fin de ofrecer servicios basados en la ubicación.
Por defecto, la mayoría de los navegadores y dispositivos ofrecen opciones para bloquear a esta función. Cuando se da autorización explícita, este sitio web puede hacer un seguimiento de los datos de ubicación del usuario.
Datos personales tratados: ubicación geográfica.
Gestión de solicitudes de soporte y contacto
Este tipo de servicio permite a este sitio web gestionar solicitudes de soporte y contacto recibidas por correo electrónico o por otros medios tales como el formulario de contacto.
El tipo de datos personales que estén sujetos al tratamiento depende de la información proporcionada por el usuario en los mensajes y de los medios empleados para la comunicación (p. ej., dirección de correo electrónico).
Zendesk (Zendesk)
Zendesk es un servicio de gestión de solicitudes de soporte y contacto ofrecido por Zendesk Inc.
Datos personales tratados: distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
Registro y autentificación
Al registrarse o completar el proceso de autentificación, los usuarios permiten a este sitio web que este los identifique y les dé acceso a servicios especializados.
En función de lo que se describe más abajo, es posible que el servicio de registro y autentificación esté gestionado por terceros. En caso afirmativo, este sitio web podrá acceder a algunos datos, almacenados por estos servicios externos, para fines relacionados con el registro y la identificación.
Registro directo (este sitio web)
El usuario se registra al rellenar el formulario de registro y facilitar sus datos personales directamente a este sitio web.
Datos personales tratados: dirección de facturación, país, información relacionada con el punto de venta, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, nombre, género, apellido(s), contraseña, número de teléfono, dirección de envío, número de identificación del usuario y distintos tipos de datos.
Remarketing y segmentación por comportamiento
Este tipo de servicio permite a este sitio web y a sus socios documentar, optimizar y dar servicio a la publicidad en función de cómo haya usado el usuario este sitio web anteriormente.
Esta actividad se realiza mediante el seguimiento de los datos de uso y la utilización de cookies, y esta información se transmite a los socios que gestionan las actividades de remarketing y segmentación por comportamiento.
Además de la opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos que ofrezca cualquiera de los servicios que se indican a continuación, el usuario también puede oponerse al uso de las cookies por parte de servicios de terceros visitando la página web a tal efecto de Network Advertising Initiative.
Remarketing con Google Analytics (Google LLC)
El remarketing de Google Analytics es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento ofrecido por Google LLC que vincula la actividad de seguimiento realizada por Google Analytics y sus cookies con la red publicitaria de Google Ads y la cookie DoubleClick.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos. Sujeto al Escudo de privacidad.
Criteo Dynamic Retargeting (Criteo SA)
Criteo Dynamic Retargeting es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento ofrecido por Criteo SA. que vincula la actividad de este sitio web con la red publicitaria de Criteo.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Francia – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos.
Extensión para la audiencia de Google Ad Manager (Google LLC)
La extensión para la audiencia de Google Ad Manager es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento ofrecido por Google LLC que hace un seguimiento de los visitantes de este sitio web y permite que un conjunto de socios publicitarios les muestre anuncios personalizados a través de la web.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos. Sujeto al Escudo de privacidad.
Remarketing de Google Ads (Google LLC)
El remarketing de Google Ads es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento ofrecido por Google LLC que vincula la actividad de este sitio web con la red publicitaria de Google Ads y la cookie DoubleClick. Los usuarios pueden oponerse al uso de cookies con fines de personalización publicitaria por parte de Google a través de los ajustes publicitarios de Google.
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Facebook Custom Audience (Facebook, Inc.)
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Twitter Remarketing (Twitter, Inc.)
Twitter Remarketing es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento ofrecido por Twitter, Inc. que vincula la actividad de este sitio web con la red publicitaria de Twitter.
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Twitter Tailored Audiences (Twitter, Inc.)
Twitter Tailored Audiences es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento ofrecido por Twitter, Inc. que vincula la actividad de este sitio web con la red publicitaria de Twitter.
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Protección contra el spam
Este tipo de servicio analiza el tráfico de este sitio web, que podría contener los datos personales de los usuarios, con el fin de filtrarlo y separarlo del tráfico, mensajes y contenido que se identifiquen como spam.
Google reCAPTCHA (Google Inc.)
Google reCAPTCHA es un servicio de protección contra el spam ofrecido por Google Inc.
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"
"Herramienta de Google Maps (Google Inc.)
Google Maps es un servicio de visualización de mapas ofrecido por Google, Inc. que permite a este sitio web incorporar contenido de este tipo en sus páginas.
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Adobe Fonts (Adobe Systems Incorporated)
Adobe Fonts es un servicio de visualización de caracteres ofrecido por Adobe Systems Incorporated que permite a este sitio web incorporar contenido de este tipo en sus páginas.
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Vídeo de Vimeo (Vimeo, LLC)
Vimeo es un servicio de visualización de vídeo ofrecido por Vimeo, LLC que permite a este sitio web incorporar contenido de este tipo en sus páginas.
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Herramienta de vídeo de YouTube (Google Inc.)
YouTube es un servicio de visualización de vídeo ofrecido por Google, Inc. que permite a este sitio web incorporar contenido de este tipo en sus páginas.
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Tramitación de pagos
Los servicios de gestión de pagos permiten a este sitio web tramitar pagos por tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros métodos. Como garantía de mayor seguridad, este sitio web comparte únicamente la información necesaria para realizar la transacción con los intermediarios financieros que se encargan de la misma.
Es posible que algunos de estos servicios también habiliten la opción de envío de mensajes programados al usuario, como pueden ser correos electrónicos con facturas o notificaciones relacionadas con el pago.
Apple Pay (Apple Inc.)
Apple Pay es un servicio especializado en pagos ofrecido por Apple Inc. que permite a los usuarios realizar pagos por medio de su teléfono móvil.
Datos personales tratados: distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
Braintree (PayPal Inc.)
Braintree es un servicio especializado en pagos ofrecido por Braintree, una división de PayPal, Inc.
Datos personales tratados: distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.
PayPal (PayPal Inc.)
PayPal es un servicio especializado en pagos ofrecido por PayPal Inc. que permite a los usuarios realizar pagos online.
Datos personales tratados: distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.
Mapas de calor y grabación de las sesiones
Los mapas de calor o «heatmaps» se utilizan para mostrar por qué partes de la página web pasan el cursor o hacen clic con mayor frecuencia los usuarios. Esto sirve para destacar los puntos de interés. Estos servicios hacen posible el seguimiento y análisis del tráfico web para así poder conocer el comportamiento de los usuarios.
Es posible que algunos de estos servicios graben las sesiones para que luego puedan reproducirse visualmente.
Crazy Egg (Crazyegg)
Crazy Egg es un servicio de mapas de calor ofrecido por Crazy Egg, Inc.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
Inspectlet (Inspectlet Inc.)
Inspectlet es un servicio de grabación de sesiones y mapas de calor ofrecido por Inspectlet Inc.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
Smartlook (Smartsupp.com, s.r.o.)
Smartlook es un servicio de grabación de sesiones y mapas de calor ofrecido por Smartsupp.com, s.r.o.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso, distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: República Checa – Política de privacidad.
Alojamiento web y estructura de servicios internos (backend)
Este tipo de servicio cumple con el fin de proporcionar el servicio de alojamiento web de los datos y archivos que permiten el funcionamiento y distribución de este sitio web, así como el de ofrecer una infraestructura preparada para ejecutar determinadas características o secciones de este sitio web. Algunos de estos servicios funcionan a través de servidores distribuidos por distintos territorios, lo que dificulta que se determine la ubicación de almacenamiento de los datos personales.
Algolia (Algolia SAS)
Algolia es un servicio de alojamiento web y servicios internos (backend) ofrecido por Algolia SAS.
Datos personales tratados: distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Francia – Política de privacidad.
Monitorización de infraestructura
Este tipo de servicio permite al sitio web hacer un seguimiento del uso y comportamiento de sus componentes para que de este modo se pueda mejorar su desempeño, funcionamiento, mantenimiento y proceso de resolución de problemas.
El tratamiento afecta a unos u otros datos en función de las características y del modo en que se implementan estos servicios, cuya función consiste en filtrar las actividades de este sitio web.
New Relic (New Relic)
New Relic es un servicio de seguimiento ofrecido por New Relic Inc.
Al integrarse, New Relic filtra todo el tráfico de este sitio web (esto es, la comunicación que se establece entre la aplicación y el navegador o dispositivo del usuario), permitiendo al mismo tiempo que se recopilen datos de tipo analítico del sitio web.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso, distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad.
Pingdom (Pingdom AB)
Pingdom es un servicio de seguimiento ofrecido por Pingdom AB.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Suecia – Política de privacidad.
Interacción con plataformas y redes sociales externas
Este tipo de servicio permite a los usuarios interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente a través de las páginas de este sitio web.
La interacción y la información obtenida a través de este sitio web están siempre sujetas a los ajustes de privacidad que tenga el usuario en cada una de las redes sociales.
Es posible que este tipo de servicio siga recopilando datos de tráfico de las páginas en las que se encuentre instalado el servicio, aun cuando los usuarios no lo usen.
Se recomienda cerrar la sesión en cada uno de los respectivos servicios con el fin de garantizar que los datos tratados en este sitio web no se vinculen al perfil del usuario.
Botón de «Me gusta» de Facebook y aplicaciones sociales (Facebook, Inc.)
El botón de «Me gusta» de Facebook y sus aplicaciones sociales son servicios que permiten interactuar con la red social de Facebook ofrecida por Facebook, Inc.
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Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
Botón de «Guardar» de Pinterest y aplicaciones sociales
El botón de «Guardar» de Pinterest y sus aplicaciones sociales son servicios que permiten interactuar con la plataforma de Pinterest ofrecida por Pinterest Inc.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
ShareThis (ShareThis Inc.)
ShareThis es un servicio ofrecido ShareThis Inc. que muestra una aplicación a través de la cual se puede interactuar con redes sociales y plataformas externas, así como compartir los contenidos de este sitio web.
Dependiendo de la configuración, este servicio puede mostrar herramientas o aplicaciones que pertenezcan a terceros, como puede ser el caso de los gestores de redes sociales en las que se compartan las interacciones. En este caso, también se informará a los terceros que ofrezcan la herramienta o aplicación en cuestión de las interacciones y datos de uso relativos a las páginas en las que se encuentre instalado este servicio.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
Botón de «Tuitear» de Twitter y aplicaciones sociales (Twitter, Inc.)
El botón de «Tuitear» de Twitter y sus aplicaciones sociales son unos servicios que permiten interactuar con la red social de Twitter ofrecida por Twitter, Inc.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad.
Botón de YouTube y aplicaciones sociales (Google Inc.)
El botón de YouTube y sus aplicaciones sociales son unos servicios que permiten interactuar con la red social de YouTube ofrecida por Google Inc.
Datos personales tratados: datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad.
Interacción a través de las plataformas de chat en tiempo real
Este tipo de servicio permite a los usuarios interactuar con plataformas de chat proporcionadas por terceros directamente a través de este sitio web, con el propósito de contactar y ser contactados por el servicio técnico o de atención al cliente del sitio web.
Si se instala alguno de estos servicios, es posible que este recopile datos del navegador y de uso de las páginas en las que se instale, aun cuando los usuarios no estén utilizando activamente el servicio. Además, es posible que se guarde un registro de las conversaciones de chat en tiempo real.
Herramienta de Zopim (Zopim Technologies Pte Ltd)
La herramienta de Zopim es un servicio que se usa para interactuar con la plataforma de chat en tiempo real de Zopim ofrecida por Zopim Technologies Pte Ltd.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Singapur – Política de privacidad."
"Interacción con plataformas de ayuda y valoración
Este tipo de servicio permite a los usuarios interactuar con plataformas de ayuda y valoración proporcionadas por terceros directamente a través de las páginas de este sitio web.
Si se instala alguno de estos servicios, es posible que este recopile datos del navegador y de uso de las páginas en las que se instale, aun cuando los usuarios no estén utilizando activamente el servicio.
Herramienta de Zendesk (Zendesk)
La herramienta de Zendesk es un servicio que se usa para interactuar con la plataforma de ayuda y valoración de Zendesk ofrecida por Zendesk Inc.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
Interacciones basadas en la ubicación
Geolocalización (este sitio web)
Este sitio web puede recopilar, utilizar y compartir datos relacionados con la ubicación del usuario con el fin de ofrecer servicios basados en la ubicación.
Por defecto, la mayoría de los navegadores y dispositivos ofrecen opciones para bloquear a esta función. Cuando se da autorización explícita, este sitio web puede hacer un seguimiento de los datos de ubicación del usuario.
Datos personales tratados: ubicación geográfica.
Gestión de solicitudes de soporte y contacto
Este tipo de servicio permite a este sitio web gestionar solicitudes de soporte y contacto recibidas por correo electrónico o por otros medios tales como el formulario de contacto.
El tipo de datos personales que estén sujetos al tratamiento depende de la información proporcionada por el usuario en los mensajes y de los medios empleados para la comunicación (p. ej., dirección de correo electrónico).
Zendesk (Zendesk)
Zendesk es un servicio de gestión de solicitudes de soporte y contacto ofrecido por Zendesk Inc.
Datos personales tratados: distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
Registro y autentificación
Al registrarse o completar el proceso de autentificación, los usuarios permiten a este sitio web que este los identifique y les dé acceso a servicios especializados.
En función de lo que se describe más abajo, es posible que el servicio de registro y autentificación esté gestionado por terceros. En caso afirmativo, este sitio web podrá acceder a algunos datos, almacenados por estos servicios externos, para fines relacionados con el registro y la identificación.
Registro directo (este sitio web)
El usuario se registra al rellenar el formulario de registro y facilitar sus datos personales directamente a este sitio web.
Datos personales tratados: dirección de facturación, país, información relacionada con el punto de venta, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, nombre, género, apellido(s), contraseña, número de teléfono, dirección de envío, número de identificación del usuario y distintos tipos de datos.
Remarketing y segmentación por comportamiento
Este tipo de servicio permite a este sitio web y a sus socios documentar, optimizar y dar servicio a la publicidad en función de cómo haya usado el usuario este sitio web anteriormente.
Esta actividad se realiza mediante el seguimiento de los datos de uso y la utilización de cookies, y esta información se transmite a los socios que gestionan las actividades de remarketing y segmentación por comportamiento.
Además de la opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos que ofrezca cualquiera de los servicios que se indican a continuación, el usuario también puede oponerse al uso de las cookies por parte de servicios de terceros visitando la página web a tal efecto de Network Advertising Initiative.
Remarketing con Google Analytics (Google LLC)
El remarketing de Google Analytics es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento ofrecido por Google LLC que vincula la actividad de seguimiento realizada por Google Analytics y sus cookies con la red publicitaria de Google Ads y la cookie DoubleClick.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos. Sujeto al Escudo de privacidad.
Criteo Dynamic Retargeting (Criteo SA)
Criteo Dynamic Retargeting es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento ofrecido por Criteo SA. que vincula la actividad de este sitio web con la red publicitaria de Criteo.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Francia – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos.
Extensión para la audiencia de Google Ad Manager (Google LLC)
La extensión para la audiencia de Google Ad Manager es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento ofrecido por Google LLC que hace un seguimiento de los visitantes de este sitio web y permite que un conjunto de socios publicitarios les muestre anuncios personalizados a través de la web.
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Remarketing de Google Ads (Google LLC)
El remarketing de Google Ads es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento ofrecido por Google LLC que vincula la actividad de este sitio web con la red publicitaria de Google Ads y la cookie DoubleClick. Los usuarios pueden oponerse al uso de cookies con fines de personalización publicitaria por parte de Google a través de los ajustes publicitarios de Google.
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Facebook Custom Audience (Facebook, Inc.)
Facebook Custom Audience (audiencias personalizadas) es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento ofrecido por Facebook, Inc. que vincula la actividad de este sitio web con la red publicitaria de Facebook.
Datos personales tratados: cookies, dirección de correo electrónico.
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Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)
Facebook Remarketing es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento ofrecido por Facebook, Inc. que vincula la actividad de este sitio web con la red publicitaria de Facebook.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
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Twitter Remarketing (Twitter, Inc.)
Twitter Remarketing es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento ofrecido por Twitter, Inc. que vincula la actividad de este sitio web con la red publicitaria de Twitter.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos. Sujeto al Escudo de privacidad.
Twitter Tailored Audiences (Twitter, Inc.)
Twitter Tailored Audiences es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento ofrecido por Twitter, Inc. que vincula la actividad de este sitio web con la red publicitaria de Twitter.
Datos personales tratados: cookies, dirección de correo electrónico.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos. Sujeto al Escudo de privacidad.
Protección contra el spam
Este tipo de servicio analiza el tráfico de este sitio web, que podría contener los datos personales de los usuarios, con el fin de filtrarlo y separarlo del tráfico, mensajes y contenido que se identifiquen como spam.
Google reCAPTCHA (Google Inc.)
Google reCAPTCHA es un servicio de protección contra el spam ofrecido por Google Inc.
El uso de reCAPTCHA está sujeto a la política de privacidad y condiciones de uso de Google.
Datos personales tratados: cookies, datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad.
"
"Gestión de etiquetas
Este tipo de servicio permite al propietario gestionar de forma centralizada las etiquetas o scripts necesarios para el funcionamiento de este sitio web.
Por consiguiente, los datos del usuario pasan por estos servicios y podría darse una retención potencial de los mismos.
Google Tag Manager (Google LLC)
Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas ofrecido por Google LLC.
Datos personales tratados: datos de uso.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad.
Optimización y distribución del tráfico
Este tipo de servicio permite al sitio web distribuir su contenido por medio de servidores que se ubican en diferentes países, así como optimizar su funcionamiento.
El tratamiento afecta a unos u otros datos en función de las características y del modo en que se implementan estos servicios. Su función consiste en filtrar la comunicación que se establece entre este sitio web y el navegador del usuario.
Teniendo en cuenta la amplia distribución de este sistema, es difícil determinar a qué sitios se transfieren los contenidos que podrían incluir información personal del usuario.
Cloudflare (Cloudflare)
Cloudflare es un servicio de optimización y distribución del tráfico ofrecido por Cloudflare Inc.
Al integrarse, Cloudfare filtra todo el tráfico de este sitio web (esto es, la comunicación que se establece entre este sitio web y el navegador del usuario), permitiendo al mismo tiempo que se recopilen datos de tipo analítico del sitio web.
Datos personales tratados: cookies y distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
Sucuri CloudProxy (Sucuri, Inc.)
Sucuri CloudProxy es un servicio de optimización y distribución del tráfico ofrecido por Sucuri, Inc.
Al integrarse, Sucuri CloudProxy filtra todo el tráfico de este sitio web (esto es, la comunicación que se establece entre este sitio web y el navegador del usuario), permitiendo al mismo tiempo que se recopilen datos de tipo analítico del sitio web.
Datos personales tratados: distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
Más información sobre los datos personales
Gestión de contactos y envío de mensajes
Emarsys (Emarsys UK Ltd)
Emarsys es un servicio de mensajería online y gestión de directorios de cuentas de correo electrónico ofrecido por Emarsys UK Ltd.
Datos personales recopilados: cookies y dirección de correo electrónico.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Reino Unido – Política de privacidad.
Datos personales recopilados: país, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, nombre, apellido(s), género y datos de uso.
Sendgrid (Sendgrid)
Sendgrid es un servicio de mensajería online y gestión de directorios de cuentas de correo electrónico ofrecido por Sendgrid Inc.
Datos personales recopilados: dirección de correo electrónico.
Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
Consultas personalizadas, online o por correo electrónico, con profesionales del cuidado de la piel
ELEMIS.COM también ofrece a sus clientes un servicio de consulta personalizado, online o por correo electrónico, con profesionales especializados en el cuidado de la piel. Si decide hacer una consulta a un especialista, se le pedirá información personal relacionada con las características de su piel, alergias, datos médicos y grupo de edad.
Olapic
Al publicar contenidos de usuario en redes sociales con el hashtag identificativo de #ELEMISeveryday u otros hashtags de ELEMIS, y al responder de forma positiva a una solicitud de ELEMIS, o al subir contenido a la galería de imágenes de ELEMIS, acepta los siguientes términos:
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2. ELEMIS tiene derecho a usar su nombre de usuario, nombre real, imagen, copia u otra información que pudiera identificarle al hacer cualquier uso de sus imágenes.
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Servicios de atención al cliente
Servicios de atención al cliente
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Fecha de la última modificación: 15 de diciembre de 2020.