Política de Privacidad

Política de privacidad de ELEMIS.

Este sitio web recopila algunos datos personales de los usuarios.

Puede imprimir este documento para emplearlo como referencia mediante la función de imprimir, accesible desde los ajustes de cualquier navegador.

Propietario y responsable de los datos

Elemis Ltd

Unit D Poplar Way East

Cabot Park

Avonmouth

Bristol

BS11 0DD - Reino Unido

Correo electrónico de contacto del propietario: compliance@elemis.com

Nuestro representante de la UE: Puesto que no tenemos un establecimiento en la Unión Europea ("UE"), hemos designado, a efectos del artículo 27 del R.G.P.D., a un representante con sede en la República de Irlanda, al que podrá dirigirse si se encuentra en la UE para plantear cualquier problema o consulta que pueda tener en relación con nuestro procesamiento de tus Datos Personales o con este aviso de privacidad. Nuestro representante en la UE es Elemis IRL Limited, con sede en 14 Upper Liffey Street, Dublín 1, República de Irlanda. Puedes ponerte en contacto con nuestro representante de la UE enviándole un correo electrónico a compliance@elemis.com

Tipos de datos recopilados

Entre los tipos de datos recopilados por este sitio web, ya sea por cuenta propia o a través de terceros, se encuentran: las cookies, los datos de uso, el nombre, el (o los) apellido(s), el género, la fecha de nacimiento, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, la contraseña, el país, el número de identificación del usuario, la dirección de facturación, la dirección de envío, datos relacionados con el punto de venta, distintos tipos de datos, identificadores únicos de dispositivos para fines publicitarios (por ejemplo, el ID de publicidad de Google o el identificador de publicidad de Apple) y la ubicación geográfica.

La información completa relativa a todos los tipos de datos personales recopilados se encuentra en las secciones relevantes de este aviso de privacidad o en textos informativos específicos que aparezcan como paso previo a la recopilación de datos.

Los datos personales pueden ser proporcionados de forma voluntaria por el usuario o, en el caso de los datos de uso, recopilados automáticamente cuando este navegue por el sitio web.

A no ser que se indique lo contrario, es obligatorio proporcionar todos los datos solicitados por este sitio web; no hacerlo podría imposibilitar que el sitio web ofrezca sus servicios. En los casos en que este sitio web mencione específicamente que no es obligatorio proporcionar determinados datos, los usuarios pueden optar por no comunicarlos sin que por ello se repercuta en la disponibilidad o el funcionamiento del servicio.

En caso de no conocer qué datos personales son obligatorios, los usuarios pueden ponerse en contacto con el propietario.

El uso de cookies (o de otras herramientas de seguimiento) por parte de este sitio web o por los propietarios de servicios de terceros utilizados por este sitio web cumple con el fin de ofrecer el servicio solicitado por el usuario, además de cualquier otro fin descrito en este documento y, en su caso, en la política de cookies.

Los usuarios son responsables de cualquier dato personal de terceros obtenido, publicado o compartido por medio de este sitio web, y confirman que cuentan con el consentimiento de dichos terceros a la hora de proporcionar estos datos al propietario.

Modo y lugar en que se realiza el tratamiento de los datos

Métodos de tratamiento

El propietario toma las medidas de seguridad pertinentes para prevenir el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizada de los datos.

El tratamiento de los datos se realiza por medio de ordenadores y/o herramientas informáticas siguiendo procedimientos y métodos adoptados por la organización que están estrictamente relacionados con los fines indicados. Además del propietario, es posible que en algunos casos estos datos sean accesibles a determinados tipos de personas con responsabilidad que estén relacionadas con el funcionamiento de este sitio web (administración, ventas, marketing, departamento jurídico, administración de sistemas) o entidades externas (como es el caso de proveedores de servicios técnicos ajenos a la organización, servicios postales, proveedores de alojamiento web, empresas informáticas, agencias de comunicación) designadas por el propietario, en caso de necesidad, como encargados del tratamiento de datos. La lista actualizada de estas personas y entidades puede solicitarse al propietario en cualquier momento.

Base jurídica del tratamiento de datos

El propietario puede tratar los datos personales relativos a los usuarios si se da alguna de las siguientes condiciones:

Si los usuarios han dado su consentimiento a uno o varios fines específicos. Aclaración: algunas normativas autorizan al propietario a tratar los datos personales hasta que el usuario se oponga a dicho tratamiento («opción de exclusión voluntaria») sin tener que depender de su consentimiento o de cualquier otra base jurídica que se especifique a continuación. Esto queda excluido, no obstante, en el caso de que el tratamiento de los datos esté sujeto al Reglamento europeo de protección de datos;

Si es necesario facilitar los datos para el cumplimiento de un acuerdo con el usuario y/o de cualquier obligación precontractual que se derive de este;

Si el tratamiento de los datos resulta necesario para el cumplimiento de cualquier requisito u obligación legal a la que se vea sujeto el propietario;

Si el tratamiento de los datos está relacionado con una tarea que se realiza por interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial que se confiera al propietario;

Si el tratamiento de los datos es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el propietario o por un tercero.

En cualquier caso, el propietario está dispuesto a cooperar para aclarar la base jurídica sobre la que se sustenta el tratamiento de los datos, especialmente en lo referente a si el suministro de los datos constituye un requisito contractual o legal o una condición necesaria para la creación de un contrato.

Lugar o territorio

El tratamiento de los datos se realiza en las oficinas en las que el propietario ejerce su actividad y en cualquier otro lugar en el que se sitúen las partes implicadas en el tratamiento.

Según la ubicación del usuario, es posible que las transferencias de datos impliquen el traspaso de los datos del usuario a un país distinto del suyo propio. Para obtener más información sobre los lugares y territorios en que se realiza el tratamiento de dichos datos transferidos, los usuarios pueden consultar la sección donde se especifica el proceso de tratamiento de los datos personales.

Los usuarios también tienen derecho a recibir información acerca de las bases jurídicas de las que parte la transferencia de datos a países situados fuera de la Unión Europea o a cualquier organización internacional regida por el derecho público internacional o establecida por dos o más países, como es el caso de la ONU; así como a conocer más detalles sobre las medidas de seguridad adoptadas por el propietario con el fin de proteger sus datos.

En caso de que tenga lugar dicha transferencia, los usuarios pueden obtener más información sobre ella en las secciones correspondientes de este documento o planteando una consulta al propietario a través de la información facilitada en la sección de «Contacto».

Período de conservación

Los datos personales se tratarán y almacenarán durante el período de tiempo necesario para cumplir con los fines que motivaron su recopilación.

Por consiguiente:

Los datos personales que se recopilen por motivos relacionados con el cumplimiento de un contrato entre el propietario y el usuario se conservarán hasta la fecha en que dicho contrato se cumpla en su integridad.

Los datos personales que se recopilen con motivo de los intereses legítimos del propietario se conservarán durante el período de tiempo que sea necesario para que se cumplan dichos fines. Para obtener información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el propietario, los usuarios pueden consultar las secciones correspondientes de este documento o ponerse en contacto con el propietario.

Es posible que el propietario tenga permiso para conservar datos personales más allá de este período en el caso de que el usuario haya dado su consentimiento para que se realice dicho tratamiento de datos, y siempre y cuando dicho consentimiento no se retire. Además, existe la posibilidad de que el propietario se vea obligado a conservar estos datos personales durante más tiempo siempre que así lo requiera el cumplimiento de un requisito u obligación legal o por orden de una autoridad.

Una vez que pase el período de conservación, se eliminarán los datos personales. Por ello, el derecho a acceder a los datos, a eliminar y rectificarlos, así como el derecho a su portabilidad, no podrán ejercerse una vez que haya expirado el período de conservación.

Fines del tratamiento de datos

Los datos relativos al usuario se recopilan con el propósito de permitir al propietario ofrecer su servicio, cumplir con sus obligaciones legales, responder a peticiones de las autoridades, proteger sus derechos e intereses (o aquellos de sus usuarios o de terceros), detectar cualquier actividad de tipo malicioso o fraudulento; así como para los fines siguientes: publicidad, análisis de datos, muestra de contenido de plataformas externas, gestión de etiquetas, remarketing y segmentación por comportamiento, infraestructura de alojamiento web y servicios internos (backend), gestión de pagos, optimización y distribución del tráfico, elaboración de mapas de calor y grabación de sesiones, registro y autentificación, comentarios sobre contenido, interacción con redes sociales y plataformas externas, interacciones basadas en la ubicación, afiliación comercial, interacción con plataformas de chat en tiempo real, interacción con plataformas de ayuda y valoración, gestión de solicitudes de soporte y contacto, monitorización de infraestructura, protección contra el spam y contacto con el usuario.

Para obtener información concreta sobre los distintos usos que se les da a los datos personales, el usuario puede consultar la sección titulada «Información detallada sobre el tratamiento de los datos personales».

Información detallada sobre el tratamiento de los datos personales

Los datos personales se recopilan con los siguientes fines, y por medio de los siguientes servicios:

Este tipo de servicio permite que se utilicen los datos de los usuarios para fines de comunicación publicitaria que se muestran en forma de banners y otro tipo de anuncios publicados en este sitio web, posiblemente basados en los intereses de los usuarios.

Esto no significa que todos los datos personales se usen para este fin. Más adelante, se indican la información y las condiciones de uso.

Es posible que algunos de los servicios indicados a continuación utilicen cookies con el fin de identificar a los usuarios o que hagan uso de la técnica de resegmentación por comportamiento; esto es, mostrar anuncios que se adapten a los intereses y comportamiento de los usuarios, incluidos los que se detecten fuera de este sitio web. Para más información, consulte las políticas de privacidad de los correspondientes servicios.

Además de la opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos que ofrezca cualquiera de los servicios que se indican a continuación, el usuario también puede oponerse al uso de las cookies por parte de servicios de terceros visitando la página web a tal efecto de Network Advertising Initiative.

Google AdSense (Google Inc.)

Google AdSense es un servicio publicitario ofrecido por Google Inc. Este servicio utiliza la cookie «DoubleClick», que hace un seguimiento del uso de esta página web y del comportamiento de los usuarios en lo que respecta a los anuncios, productos y servicios que se ofrecen.

Los usuarios pueden optar por desactivar todas las cookies de DoubleClick haciendo clic en: google.com/settings/ads/onweb/optout.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos.

Microsoft Advertising (Microsoft Corporation)

Microsoft Advertising es un servicio publicitario ofrecido por Microsoft Corporation.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos. Sujeto al Escudo de privacidad.

Criteo (Criteo SA)

Criteo es un servicio publicitario ofrecido por Criteo SA.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Francia – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos.

Google Ad Manager (Google Inc.)

Google Ad Manager es un servicio publicitario ofrecido por Google LLC que permite al propietario lanzar campañas publicitarias junto con redes publicitarias externas con las que el propietario, a no ser que se especifique lo contrario en este documento, no tiene ninguna relación directa. Para oponerse al seguimiento por parte de diversas redes publicitarias, los usuarios pueden hacer uso de la guía de YourOnlineChoices. Para comprender el uso que hace Google de los datos, consulte su política de socios.

Este servicio utiliza la cookie «DoubleClick», que hace un seguimiento del uso de esta página web y del comportamiento de los usuarios en lo que respecta a los anuncios, productos y servicios que se ofrecen. Los usuarios pueden optar por desactivar todas las cookies de DoubleClick haciendo clic en: www.google.com/settings/ads/onweb/optout?hl=en.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad."

"Facebook Audience Network (Facebook, Inc.)

Facebook Audience Network es un servicio publicitario ofrecido por Facebook, Inc. Para comprender el uso que hace Facebook de los datos, consulte su política de datos. Es posible que este sitio web utilice identificadores para dispositivos móviles (incluidos el ID de publicidad de Android y el identificador de publicidad de iOS, respectivamente) y tecnologías parecidas a las cookies para ejecutar el servicio de Facebook Audience Network. Una de las formas en las que Audience Network muestra la publicidad es por medio de las preferencias de anuncios de los usuarios. Estas preferencias pueden gestionarse a través de los ajustes publicitarios de Facebook. Los usuarios pueden oponerse a determinados tipos de segmentación de Audience Network a través de los ajustes del dispositivo pertinentes; por ejemplo, mediante los ajustes publicitarios de los teléfonos móviles o, si estas estuvieran disponibles, siguiendo las instrucciones especificadas en otras secciones de esta política de privacidad relacionadas con Audience Network.

Datos personales tratados: cookies, identificadores únicos de dispositivos para fines publicitarios (por ejemplo, el ID de publicidad de Google o el identificador de publicidad de Apple) y datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos.

Análisis de datos

Los servicios que se incluyen en esta sección permiten al propietario hacer un seguimiento y análisis del tráfico del sitio web y pueden ser utilizados para monitorizar el comportamiento de los usuarios.

Seguimiento de las conversiones de Google Ads (Google Inc.)

El seguimiento de las conversiones de Google Ads es un servicio de análisis de datos ofrecido por Google Inc. que vincula los datos de la red publicitaria de Google Ads con las acciones que se realizan al navegar por este sitio web.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics es un servicio de análisis de datos web ofrecido por Google Inc. («Google»). Google utiliza los datos recopilados para hacer un seguimiento y análisis del uso del sitio web, elaborar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.

Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos.

Extensión de Funciones publicitarias para Google Analytics (Google Inc.)

Dentro de este sitio web, es posible que Google Analytics haga uso de las Funciones publicitarias de Google, que se basan en los intereses de los usuarios y se apoyan en datos de terceros y en información obtenida a través de la cookie DoubleClick para ampliar el análisis por medio de datos relacionados con los grupos demográficos, intereses e interacción con anuncios.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos.

Seguimiento de conversión de Facebook Ads (píxel de Facebook) (Facebook, Inc.)

La función de seguimiento de conversión de Facebook Ads (píxel de Facebook) es un servicio de análisis de datos ofrecido por Facebook, Inc. que vincula los datos obtenidos de la red publicitaria de Facebook con las acciones que se realizan al navegar por este sitio web. El píxel de Facebook hace un seguimiento de las conversiones atribuibles a los anuncios que se publican en Facebook, Instagram y Audience Network.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad.

Extensión User ID para Google Analytics (Google Inc.)

En este sitio web, Google Analytics utiliza una herramienta llamada User ID. Esta configuración permite que se realice un seguimiento más preciso de los usuarios al asignar a cada uno de ellos un mismo ID o código identificativo único que rastrea la actividad a lo largo de varias sesiones y desde múltiples dispositivos. Por la forma en que está configurada, es una extensión que no permite a Google identificar personalmente a ningún individuo ni reconocer de forma permanente a ningún dispositivo concreto.

La extensión de User ID puede facilitar que se vinculen datos de Google Analytics con otros datos del usuario recopilados por este sitio web.

A través del enlace que se incluye más abajo, podrá oponerse a este tratamiento de datos través de la opción de exclusión voluntaria, pero esto solo afectará al dispositivo que esté usando actualmente y no al seguimiento que realice de forma independiente el propietario. Para oponerse también a dicho seguimiento, póngase en contacto con el propietario a través de la dirección de correo electrónico que se facilita en esta política de privacidad.

Datos personales tratados: cookies.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos. Sujeto al Escudo de privacidad.

Afiliación comercial

Este tipo de servicio permite al sitio web mostrar anuncios de productos o servicios de terceros. Los anuncios pueden mostrarse como enlaces promocionales o como banners, utilizando todo tipo de gráficos.

Los servicios de terceros que se mencionan a continuación realizan un seguimiento de los clics que se hacen al icono o banner publicado en la aplicación, y esta información se comparte luego con este sitio web.

Para saber más sobre qué tipo de datos se recopilan, consulte la política de privacidad de cada servicio.

LinkShare (Rakuten Marketing LLC)

LinkShare es un servicio de afiliación comercial ofrecido por Rakuten Marketing LLC.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

Contacto con el usuario

Lista de distribución o boletín informativo (este sitio web)

Cuando el usuario se suscribe a la lista de distribución o al boletín informativo, su dirección de correo electrónico se añade a la lista de contactos que pueden recibir mensajes de correo electrónico con información de tipo comercial o promocional relativa a este sitio web. También es posible que su dirección de correo se incorpore a esta lista al registrarse en este sitio web o realizar una compra.

Datos personales tratados: cookies, país, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, nombre, género y apellido(s).

Comentarios sobre el contenido

Los servicios de comentarios sobre el contenido permiten a los usuarios realizar y publicar comentarios acerca de los contenidos de este sitio web.

Según los ajustes elegidos por el propietario, es posible que los usuarios puedan dejar también comentarios anónimos. Si entre los datos personales proporcionados por el usuario se encuentra una dirección de correo electrónico, esta podría utilizarse para enviar notificaciones cuando se realicen otros comentarios acerca del mismo contenido. Los usuarios son responsables del contenido de sus propios comentarios.

Si se instala un servicio de terceros para dejar comentarios, es posible que se sigan recopilando datos de tráfico web en las páginas en las que se instala dicho servicio de comentarios, aun cuando lo usuarios no hagan uso de él.

Facebook Comments (Facebook, Inc.)

Facebook Comments es un servicio de comentarios ofrecido por Facebook, Inc. que permite a los usuarios dejar comentarios y compartirlos a través de la plataforma de Facebook.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

Visualización de contenidos de plataformas externas

Este tipo de servicio permite al usuario visualizar e interactuar directamente con el contenido hospedado en plataformas externas a través de las páginas de este sitio web.

Es posible que este tipo de servicio siga recopilando datos de tráfico web de las páginas en las que se encuentre instalado el servicio, aun cuando los usuarios no lo usen.

Google Fonts (Google Inc.)

Google Fonts es un servicio de visualización de caracteres ofrecido por Google, Inc. que permite a este sitio web incorporar contenido de este tipo en sus páginas.

Datos personales tratados: datos de uso, distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad.

Fonts.com Web Fonts (Monotype Imaging Holdings Inc.)

Fonts.com Web Fonts es un servicio de visualización de caracteres ofrecido por Monotype Imaging Holdings Inc. que permite a este sitio web incorporar contenido de este tipo en sus páginas.

Datos personales tratados: datos de uso, distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

Herramienta de Instagram (Instagram, Inc.)

Instagram es un servicio de visualización de imágenes ofrecido por Instagram, Inc. que permite a este sitio web incorporar contenido de este tipo en sus páginas.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

MyFonts (MyFonts Inc.)

MyFonts es un servicio de visualización de caracteres ofrecido por MyFonts Inc. que permite a este sitio web incorporar contenido de este tipo en sus páginas.

Datos personales tratados: datos de uso, distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

Herramienta de Google Maps (Google Inc.)

Google Maps es un servicio de visualización de mapas ofrecido por Google, Inc. que permite a este sitio web incorporar contenido de este tipo en sus páginas.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad.

Adobe Fonts (Adobe Systems Incorporated)

Adobe Fonts es un servicio de visualización de caracteres ofrecido por Adobe Systems Incorporated que permite a este sitio web incorporar contenido de este tipo en sus páginas.

Datos personales tratados: datos de uso, distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad.

Vídeo de Vimeo (Vimeo, LLC)

Vimeo es un servicio de visualización de vídeo ofrecido por Vimeo, LLC que permite a este sitio web incorporar contenido de este tipo en sus páginas.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

Herramienta de vídeo de YouTube (Google Inc.)

YouTube es un servicio de visualización de vídeo ofrecido por Google, Inc. que permite a este sitio web incorporar contenido de este tipo en sus páginas.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad."

"Tramitación de pagos

Los servicios de gestión de pagos permiten a este sitio web tramitar pagos por tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros métodos. Como garantía de mayor seguridad, este sitio web comparte únicamente la información necesaria para realizar la transacción con los intermediarios financieros que se encargan de la misma.

Es posible que algunos de estos servicios también habiliten la opción de envío de mensajes programados al usuario, como pueden ser correos electrónicos con facturas o notificaciones relacionadas con el pago.

Apple Pay (Apple Inc.)

Apple Pay es un servicio especializado en pagos ofrecido por Apple Inc. que permite a los usuarios realizar pagos por medio de su teléfono móvil.

Datos personales tratados: distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

Braintree (PayPal Inc.)

Braintree es un servicio especializado en pagos ofrecido por Braintree, una división de PayPal, Inc.

Datos personales tratados: distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.

PayPal (PayPal Inc.)

PayPal es un servicio especializado en pagos ofrecido por PayPal Inc. que permite a los usuarios realizar pagos online.

Datos personales tratados: distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.

Mapas de calor y grabación de las sesiones

Los mapas de calor o «heatmaps» se utilizan para mostrar por qué partes de la página web pasan el cursor o hacen clic con mayor frecuencia los usuarios. Esto sirve para destacar los puntos de interés. Estos servicios hacen posible el seguimiento y análisis del tráfico web para así poder conocer el comportamiento de los usuarios.

Es posible que algunos de estos servicios graben las sesiones para que luego puedan reproducirse visualmente.

Crazy Egg (Crazyegg)

Crazy Egg es un servicio de mapas de calor ofrecido por Crazy Egg, Inc.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

Inspectlet (Inspectlet Inc.)

Inspectlet es un servicio de grabación de sesiones y mapas de calor ofrecido por Inspectlet Inc.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

Smartlook (Smartsupp.com, s.r.o.)

Smartlook es un servicio de grabación de sesiones y mapas de calor ofrecido por Smartsupp.com, s.r.o.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso, distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: República Checa – Política de privacidad.

Alojamiento web y estructura de servicios internos (backend)

Este tipo de servicio cumple con el fin de proporcionar el servicio de alojamiento web de los datos y archivos que permiten el funcionamiento y distribución de este sitio web, así como el de ofrecer una infraestructura preparada para ejecutar determinadas características o secciones de este sitio web. Algunos de estos servicios funcionan a través de servidores distribuidos por distintos territorios, lo que dificulta que se determine la ubicación de almacenamiento de los datos personales.

Algolia (Algolia SAS)

Algolia es un servicio de alojamiento web y servicios internos (backend) ofrecido por Algolia SAS.

Datos personales tratados: distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Francia – Política de privacidad.

Monitorización de infraestructura

Este tipo de servicio permite al sitio web hacer un seguimiento del uso y comportamiento de sus componentes para que de este modo se pueda mejorar su desempeño, funcionamiento, mantenimiento y proceso de resolución de problemas.

El tratamiento afecta a unos u otros datos en función de las características y del modo en que se implementan estos servicios, cuya función consiste en filtrar las actividades de este sitio web.

New Relic (New Relic)

New Relic es un servicio de seguimiento ofrecido por New Relic Inc.

Al integrarse, New Relic filtra todo el tráfico de este sitio web (esto es, la comunicación que se establece entre la aplicación y el navegador o dispositivo del usuario), permitiendo al mismo tiempo que se recopilen datos de tipo analítico del sitio web.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso, distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad.

Pingdom (Pingdom AB)

Pingdom es un servicio de seguimiento ofrecido por Pingdom AB.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Suecia – Política de privacidad.

Interacción con plataformas y redes sociales externas

Este tipo de servicio permite a los usuarios interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente a través de las páginas de este sitio web.

La interacción y la información obtenida a través de este sitio web están siempre sujetas a los ajustes de privacidad que tenga el usuario en cada una de las redes sociales.

Es posible que este tipo de servicio siga recopilando datos de tráfico de las páginas en las que se encuentre instalado el servicio, aun cuando los usuarios no lo usen.

Se recomienda cerrar la sesión en cada uno de los respectivos servicios con el fin de garantizar que los datos tratados en este sitio web no se vinculen al perfil del usuario.

Botón de «Me gusta» de Facebook y aplicaciones sociales (Facebook, Inc.)

El botón de «Me gusta» de Facebook y sus aplicaciones sociales son servicios que permiten interactuar con la red social de Facebook ofrecida por Facebook, Inc.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

Botón de «Guardar» de Pinterest y aplicaciones sociales

El botón de «Guardar» de Pinterest y sus aplicaciones sociales son servicios que permiten interactuar con la plataforma de Pinterest ofrecida por Pinterest Inc.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

ShareThis (ShareThis Inc.)

ShareThis es un servicio ofrecido ShareThis Inc. que muestra una aplicación a través de la cual se puede interactuar con redes sociales y plataformas externas, así como compartir los contenidos de este sitio web.

Dependiendo de la configuración, este servicio puede mostrar herramientas o aplicaciones que pertenezcan a terceros, como puede ser el caso de los gestores de redes sociales en las que se compartan las interacciones. En este caso, también se informará a los terceros que ofrezcan la herramienta o aplicación en cuestión de las interacciones y datos de uso relativos a las páginas en las que se encuentre instalado este servicio.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

Botón de «Tuitear» de Twitter y aplicaciones sociales (Twitter, Inc.)

El botón de «Tuitear» de Twitter y sus aplicaciones sociales son unos servicios que permiten interactuar con la red social de Twitter ofrecida por Twitter, Inc.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad.

Botón de YouTube y aplicaciones sociales (Google Inc.)

El botón de YouTube y sus aplicaciones sociales son unos servicios que permiten interactuar con la red social de YouTube ofrecida por Google Inc.

Datos personales tratados: datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad.

Interacción a través de las plataformas de chat en tiempo real

Este tipo de servicio permite a los usuarios interactuar con plataformas de chat proporcionadas por terceros directamente a través de este sitio web, con el propósito de contactar y ser contactados por el servicio técnico o de atención al cliente del sitio web.

Si se instala alguno de estos servicios, es posible que este recopile datos del navegador y de uso de las páginas en las que se instale, aun cuando los usuarios no estén utilizando activamente el servicio. Además, es posible que se guarde un registro de las conversaciones de chat en tiempo real.

Herramienta de Zopim (Zopim Technologies Pte Ltd)

La herramienta de Zopim es un servicio que se usa para interactuar con la plataforma de chat en tiempo real de Zopim ofrecida por Zopim Technologies Pte Ltd.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Singapur – Política de privacidad.

Interacción con plataformas de ayuda y valoración

Este tipo de servicio permite a los usuarios interactuar con plataformas de ayuda y valoración proporcionadas por terceros directamente a través de las páginas de este sitio web.

Herramienta de Zendesk (Zendesk)

La herramienta de Zendesk es un servicio que se usa para interactuar con la plataforma de ayuda y valoración de Zendesk ofrecida por Zendesk Inc.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

Interacciones basadas en la ubicación

Geolocalización (este sitio web)

Este sitio web puede recopilar, utilizar y compartir datos relacionados con la ubicación del usuario con el fin de ofrecer servicios basados en la ubicación.

Por defecto, la mayoría de los navegadores y dispositivos ofrecen opciones para bloquear a esta función. Cuando se da autorización explícita, este sitio web puede hacer un seguimiento de los datos de ubicación del usuario.

Datos personales tratados: ubicación geográfica.

Gestión de solicitudes de soporte y contacto

Este tipo de servicio permite a este sitio web gestionar solicitudes de soporte y contacto recibidas por correo electrónico o por otros medios tales como el formulario de contacto.

El tipo de datos personales que estén sujetos al tratamiento depende de la información proporcionada por el usuario en los mensajes y de los medios empleados para la comunicación (p. ej., dirección de correo electrónico).

Zendesk (Zendesk)

Zendesk es un servicio de gestión de solicitudes de soporte y contacto ofrecido por Zendesk Inc.

Datos personales tratados: distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

Registro y autentificación

Al registrarse o completar el proceso de autentificación, los usuarios permiten a este sitio web que este los identifique y les dé acceso a servicios especializados.

En función de lo que se describe más abajo, es posible que el servicio de registro y autentificación esté gestionado por terceros. En caso afirmativo, este sitio web podrá acceder a algunos datos, almacenados por estos servicios externos, para fines relacionados con el registro y la identificación.

Registro directo (este sitio web)

El usuario se registra al rellenar el formulario de registro y facilitar sus datos personales directamente a este sitio web.

Datos personales tratados: dirección de facturación, país, información relacionada con el punto de venta, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, nombre, género, apellido(s), contraseña, número de teléfono, dirección de envío, número de identificación del usuario y distintos tipos de datos.

Remarketing y segmentación por comportamiento

Este tipo de servicio permite a este sitio web y a sus socios documentar, optimizar y dar servicio a la publicidad en función de cómo haya usado el usuario este sitio web anteriormente.

Esta actividad se realiza mediante el seguimiento de los datos de uso y la utilización de cookies, y esta información se transmite a los socios que gestionan las actividades de remarketing y segmentación por comportamiento.

Remarketing con Google Analytics (Google LLC)

El remarketing de Google Analytics es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento ofrecido por Google LLC que vincula la actividad de seguimiento realizada por Google Analytics y sus cookies con la red publicitaria de Google Ads y la cookie DoubleClick.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos. Sujeto al Escudo de privacidad.

Criteo Dynamic Retargeting (Criteo SA)

Criteo Dynamic Retargeting es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento ofrecido por Criteo SA. que vincula la actividad de este sitio web con la red publicitaria de Criteo.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Francia – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos.

Extensión para la audiencia de Google Ad Manager (Google LLC)

La extensión para la audiencia de Google Ad Manager es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento ofrecido por Google LLC que hace un seguimiento de los visitantes de este sitio web y permite que un conjunto de socios publicitarios les muestre anuncios personalizados a través de la web.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos. Sujeto al Escudo de privacidad.

Remarketing de Google Ads (Google LLC)

El remarketing de Google Ads es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento ofrecido por Google LLC que vincula la actividad de este sitio web con la red publicitaria de Google Ads y la cookie DoubleClick. Los usuarios pueden oponerse al uso de cookies con fines de personalización publicitaria por parte de Google a través de los ajustes publicitarios de Google.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos. Sujeto al Escudo de privacidad.

Facebook Custom Audience (Facebook, Inc.)

Facebook Custom Audience (audiencias personalizadas) es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento ofrecido por Facebook, Inc. que vincula la actividad de este sitio web con la red publicitaria de Facebook.

Datos personales tratados: cookies, dirección de correo electrónico.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos.

Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)

Facebook Remarketing es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento ofrecido por Facebook, Inc. que vincula la actividad de este sitio web con la red publicitaria de Facebook.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos.

Twitter Remarketing (Twitter, Inc.)

Twitter Remarketing es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento ofrecido por Twitter, Inc. que vincula la actividad de este sitio web con la red publicitaria de Twitter.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos. Sujeto al Escudo de privacidad.

Twitter Tailored Audiences (Twitter, Inc.)

Twitter Tailored Audiences es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento ofrecido por Twitter, Inc. que vincula la actividad de este sitio web con la red publicitaria de Twitter.

Datos personales tratados: cookies, dirección de correo electrónico.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos. Sujeto al Escudo de privacidad.

Protección contra el spam

Este tipo de servicio analiza el tráfico de este sitio web, que podría contener los datos personales de los usuarios, con el fin de filtrarlo y separarlo del tráfico, mensajes y contenido que se identifiquen como spam.

Google reCAPTCHA (Google Inc.)

Google reCAPTCHA es un servicio de protección contra el spam ofrecido por Google Inc.

El uso de reCAPTCHA está sujeto a la política de privacidad y condiciones de uso de Google.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos

"Herramienta de Google Maps (Google Inc.)

Google Maps es un servicio de visualización de mapas ofrecido por Google, Inc. que permite a este sitio web incorporar contenido de este tipo en sus páginas.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad.

Adobe Fonts (Adobe Systems Incorporated)

Adobe Fonts es un servicio de visualización de caracteres ofrecido por Adobe Systems Incorporated que permite a este sitio web incorporar contenido de este tipo en sus páginas.

Datos personales tratados: datos de uso, distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad.

Vídeo de Vimeo (Vimeo, LLC)

Vimeo es un servicio de visualización de vídeo ofrecido por Vimeo, LLC que permite a este sitio web incorporar contenido de este tipo en sus páginas.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

Herramienta de vídeo de YouTube (Google Inc.)

YouTube es un servicio de visualización de vídeo ofrecido por Google, Inc. que permite a este sitio web incorporar contenido de este tipo en sus páginas.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad.

Tramitación de pagos

Apple Pay (Apple Inc.)

Apple Pay es un servicio especializado en pagos ofrecido por Apple Inc. que permite a los usuarios realizar pagos por medio de su teléfono móvil.

Datos personales tratados: distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

Braintree (PayPal Inc.)

Braintree es un servicio especializado en pagos ofrecido por Braintree, una división de PayPal, Inc.

Datos personales tratados: distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.

PayPal (PayPal Inc.)

PayPal es un servicio especializado en pagos ofrecido por PayPal Inc. que permite a los usuarios realizar pagos online.

Datos personales tratados: distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.

Mapas de calor y grabación de las sesiones

Es posible que algunos de estos servicios graben las sesiones para que luego puedan reproducirse visualmente.

Crazy Egg (Crazyegg)

Crazy Egg es un servicio de mapas de calor ofrecido por Crazy Egg, Inc.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

Inspectlet (Inspectlet Inc.)

Inspectlet es un servicio de grabación de sesiones y mapas de calor ofrecido por Inspectlet Inc.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

Smartlook (Smartsupp.com, s.r.o.)

Smartlook es un servicio de grabación de sesiones y mapas de calor ofrecido por Smartsupp.com, s.r.o.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso, distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: República Checa – Política de privacidad.

Alojamiento web y estructura de servicios internos (backend)

Algolia (Algolia SAS)

Algolia es un servicio de alojamiento web y servicios internos (backend) ofrecido por Algolia SAS.

Datos personales tratados: distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Francia – Política de privacidad.

Monitorización de infraestructura

El tratamiento afecta a unos u otros datos en función de las características y del modo en que se implementan estos servicios, cuya función consiste en filtrar las actividades de este sitio web.

New Relic (New Relic)

New Relic es un servicio de seguimiento ofrecido por New Relic Inc.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso, distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad.

Pingdom (Pingdom AB)

Pingdom es un servicio de seguimiento ofrecido por Pingdom AB.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Suecia – Política de privacidad.

Interacción con plataformas y redes sociales externas

Este tipo de servicio permite a los usuarios interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente a través de las páginas de este sitio web.

La interacción y la información obtenida a través de este sitio web están siempre sujetas a los ajustes de privacidad que tenga el usuario en cada una de las redes sociales.

Es posible que este tipo de servicio siga recopilando datos de tráfico de las páginas en las que se encuentre instalado el servicio, aun cuando los usuarios no lo usen.

Se recomienda cerrar la sesión en cada uno de los respectivos servicios con el fin de garantizar que los datos tratados en este sitio web no se vinculen al perfil del usuario.

Botón de «Me gusta» de Facebook y aplicaciones sociales (Facebook, Inc.)

El botón de «Me gusta» de Facebook y sus aplicaciones sociales son servicios que permiten interactuar con la red social de Facebook ofrecida por Facebook, Inc.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

Botón de «Guardar» de Pinterest y aplicaciones sociales

El botón de «Guardar» de Pinterest y sus aplicaciones sociales son servicios que permiten interactuar con la plataforma de Pinterest ofrecida por Pinterest Inc.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

ShareThis (ShareThis Inc.)

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

Botón de «Tuitear» de Twitter y aplicaciones sociales (Twitter, Inc.)

El botón de «Tuitear» de Twitter y sus aplicaciones sociales son unos servicios que permiten interactuar con la red social de Twitter ofrecida por Twitter, Inc.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad.

Botón de YouTube y aplicaciones sociales (Google Inc.)

El botón de YouTube y sus aplicaciones sociales son unos servicios que permiten interactuar con la red social de YouTube ofrecida por Google Inc.

Datos personales tratados: datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad.

Interacción a través de las plataformas de chat en tiempo real

Herramienta de Zopim (Zopim Technologies Pte Ltd)

La herramienta de Zopim es un servicio que se usa para interactuar con la plataforma de chat en tiempo real de Zopim ofrecida por Zopim Technologies Pte Ltd.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Singapur – Política de privacidad."

"Interacción con plataformas de ayuda y valoración

Este tipo de servicio permite a los usuarios interactuar con plataformas de ayuda y valoración proporcionadas por terceros directamente a través de las páginas de este sitio web.

Herramienta de Zendesk (Zendesk)

La herramienta de Zendesk es un servicio que se usa para interactuar con la plataforma de ayuda y valoración de Zendesk ofrecida por Zendesk Inc.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

Interacciones basadas en la ubicación

Geolocalización (este sitio web)

Este sitio web puede recopilar, utilizar y compartir datos relacionados con la ubicación del usuario con el fin de ofrecer servicios basados en la ubicación.

Datos personales tratados: ubicación geográfica.

Gestión de solicitudes de soporte y contacto

Este tipo de servicio permite a este sitio web gestionar solicitudes de soporte y contacto recibidas por correo electrónico o por otros medios tales como el formulario de contacto.

Zendesk (Zendesk)

Zendesk es un servicio de gestión de solicitudes de soporte y contacto ofrecido por Zendesk Inc.

Datos personales tratados: distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

Registro y autentificación

Al registrarse o completar el proceso de autentificación, los usuarios permiten a este sitio web que este los identifique y les dé acceso a servicios especializados.

Registro directo (este sitio web)

El usuario se registra al rellenar el formulario de registro y facilitar sus datos personales directamente a este sitio web.

Remarketing y segmentación por comportamiento

Este tipo de servicio permite a este sitio web y a sus socios documentar, optimizar y dar servicio a la publicidad en función de cómo haya usado el usuario este sitio web anteriormente.

Remarketing con Google Analytics (Google LLC)

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Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos. Sujeto al Escudo de privacidad.

Criteo Dynamic Retargeting (Criteo SA)

Criteo Dynamic Retargeting es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento ofrecido por Criteo SA. que vincula la actividad de este sitio web con la red publicitaria de Criteo.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Francia – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos.

Extensión para la audiencia de Google Ad Manager (Google LLC)

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Remarketing de Google Ads (Google LLC)

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos. Sujeto al Escudo de privacidad.

Facebook Custom Audience (Facebook, Inc.)

Datos personales tratados: cookies, dirección de correo electrónico.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opción de exclusión voluntaria del tratamiento de datos.

Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)

Facebook Remarketing es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento ofrecido por Facebook, Inc. que vincula la actividad de este sitio web con la red publicitaria de Facebook.

Datos personales tratados: cookies, datos de uso.

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Twitter Remarketing (Twitter, Inc.)

Twitter Remarketing es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento ofrecido por Twitter, Inc. que vincula la actividad de este sitio web con la red publicitaria de Twitter.

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Twitter Tailored Audiences (Twitter, Inc.)

Twitter Tailored Audiences es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento ofrecido por Twitter, Inc. que vincula la actividad de este sitio web con la red publicitaria de Twitter.

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Protección contra el spam

Google reCAPTCHA (Google Inc.)

Google reCAPTCHA es un servicio de protección contra el spam ofrecido por Google Inc.

El uso de reCAPTCHA está sujeto a la política de privacidad y condiciones de uso de Google.

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"Gestión de etiquetas

Este tipo de servicio permite al propietario gestionar de forma centralizada las etiquetas o scripts necesarios para el funcionamiento de este sitio web.

Por consiguiente, los datos del usuario pasan por estos servicios y podría darse una retención potencial de los mismos.

Google Tag Manager (Google LLC)

Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas ofrecido por Google LLC.

Datos personales tratados: datos de uso.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto al Escudo de privacidad.

Optimización y distribución del tráfico

Este tipo de servicio permite al sitio web distribuir su contenido por medio de servidores que se ubican en diferentes países, así como optimizar su funcionamiento.

El tratamiento afecta a unos u otros datos en función de las características y del modo en que se implementan estos servicios. Su función consiste en filtrar la comunicación que se establece entre este sitio web y el navegador del usuario.

Teniendo en cuenta la amplia distribución de este sistema, es difícil determinar a qué sitios se transfieren los contenidos que podrían incluir información personal del usuario.

Cloudflare (Cloudflare)

Cloudflare es un servicio de optimización y distribución del tráfico ofrecido por Cloudflare Inc.

Al integrarse, Cloudfare filtra todo el tráfico de este sitio web (esto es, la comunicación que se establece entre este sitio web y el navegador del usuario), permitiendo al mismo tiempo que se recopilen datos de tipo analítico del sitio web.

Datos personales tratados: cookies y distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

Sucuri CloudProxy (Sucuri, Inc.)

Sucuri CloudProxy es un servicio de optimización y distribución del tráfico ofrecido por Sucuri, Inc.

Al integrarse, Sucuri CloudProxy filtra todo el tráfico de este sitio web (esto es, la comunicación que se establece entre este sitio web y el navegador del usuario), permitiendo al mismo tiempo que se recopilen datos de tipo analítico del sitio web.

Datos personales tratados: distintos tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

Más información sobre los datos personales

Gestión de contactos y envío de mensajes

Emarsys (Emarsys UK Ltd)

Emarsys es un servicio de mensajería online y gestión de directorios de cuentas de correo electrónico ofrecido por Emarsys UK Ltd.

Datos personales recopilados: cookies y dirección de correo electrónico.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Reino Unido – Política de privacidad.

Datos personales recopilados: país, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, nombre, apellido(s), género y datos de uso.

Sendgrid (Sendgrid)

Sendgrid es un servicio de mensajería online y gestión de directorios de cuentas de correo electrónico ofrecido por Sendgrid Inc.

Datos personales recopilados: dirección de correo electrónico.

Territorio en el que se realiza el tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

Consultas personalizadas, online o por correo electrónico, con profesionales del cuidado de la piel

ELEMIS.COM también ofrece a sus clientes un servicio de consulta personalizado, online o por correo electrónico, con profesionales especializados en el cuidado de la piel. Si decide hacer una consulta a un especialista, se le pedirá información personal relacionada con las características de su piel, alergias, datos médicos y grupo de edad.

Olapic

Al publicar contenidos de usuario en redes sociales con el hashtag identificativo de #ELEMISeveryday u otros hashtags de ELEMIS, y al responder de forma positiva a una solicitud de ELEMIS, o al subir contenido a la galería de imágenes de ELEMIS, acepta los siguientes términos:

1. Otorga a ELEMIS y a sus afiliados, grupo empresarial y/o entidades relacionadas (conocidos en su conjunto como «ELEMIS») el derecho global, perpetuo, irrevocable, exento de cánones, transferible y no exclusivo de utilizar (i) su(s) vídeo(s), foto(s), imagen(es) y/o otros contenidos que se hayan publicado en nuestra galería de imágenes o que usted haya publicado en Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Tumblr o Vine etiquetados con el hashtag #ELEMIS, #ELEMISeveryday o cualquier otro hashtag empleado por ELEMIS para recopilar contenido de forma periódica (conocido en su conjunto como «sus imágenes»), así como (ii) su nombre de usuario y pseudónimo en redes sociales, su foto de perfil, sus pies de foto y la información de ubicación que haya incluido en su contenido (conocido en su conjunto como «su información») en cualquier medio, incluido, pero no limitado a, nuestras páginas web y páginas en redes sociales, sitios web de comercios, sitios web de terceros y tiendas para nuestros fines de marketing y/o publicitarios.

2. ELEMIS tiene derecho a usar su nombre de usuario, nombre real, imagen, copia u otra información que pudiera identificarle al hacer cualquier uso de sus imágenes.

3. ELEMIS puede usar, mostrar, reproducir, distribuir, transmitir, combinar con otros materiales, alterar y/o editar sus imágenes por motivos legales y/o normativos de cualquier forma que estime apropiada (manteniendo al mismo tiempo la intencionalidad original), sin contar con ningún tipo de obligación hacia usted y sin estar obligado a atribuirle a usted la autoría original o citarlo como fuente.

Reconoce que ELEMIS pueda negarse a usar sus imágenes o que pueda eliminarlas sin motivo alguno y sin ofrecer ninguna explicación.

Al facilitarnos sus imágenes según los términos descritos en estas condiciones de uso, usted confirma y da su conformidad respecto a lo siguiente:

(i) Que usted posee todos los derechos de sus imágenes y/o que cuenta con el permiso de cualquier otra persona que aparezca en sus imágenes de modo que esta le otorgue los derechos de imagen;

(ii) Que ni usted ni cualquier otra persona que aparezca en sus imágenes son menores de 18 años;

(iii) Que, al usar ELEMIS sus imágenes, no se incumplirá ninguna normativa ni se vulnerarán los derechos de un tercero; y

(iv) Que ELEMIS tiene derecho a revelar su identidad a cualquier tercero que afirme que el contenido del usuario vulnera sus derechos.

Usted garantiza que sus imágenes son veraces y fidedignas y que no exageran de forma deshonesta los efectos que es capaz de conseguir cualquier producto de ELEMIS (ya sea a través de técnicas de preproducción, como pestañas postizas, extensiones capilares, etc.; o de posproducción, como filtros, retoques, edición, etc.).

Usted comprende y da su conformidad para que sus imágenes puedan ser utilizadas por terceros sobre los que no podemos ejercer control; por ejemplo, pueden ser empleadas en comunicaciones «virales» (comunicación de boca a boca) en sitios web de terceros sin garantías de que se le asigne o no la autoría y que, en el caso de que sus imágenes sean usadas por terceros o sujetas a comunicaciones «virales», ELEMIS no se responsabilizará de ninguna acción ni reclamación en este sentido.

Usted reconoce y da su conformidad en cuanto a que no recibirá compensación alguna por parte de ELEMIS por el uso de sus imágenes.

Usted da su consentimiento a ELEMIS para que recopile cualquier información personal que le facilite y da su conformidad respecto al uso y divulgación de dicha información personal por parte de ELEMIS al hacer uso de sus imágenes, tal y como se ha descrito previamente. Es posible que su información personal se transfiera o resulte accesible fuera del territorio del EEE y que se comparta con afiliados u otros terceros de confianza que desempeñen alguna actividad en nombre de ELEMIS. Al publicar sus imágenes o, en su defecto, proporcionar a ELEMIS información personal, usted da su conformidad para que se realice dicha recopilación, uso, divulgación, transferencia y tratamiento de su información de acuerdo a lo estipulado en estos términos y condiciones de uso, en la política de privacidad de ELEMIS y en la normativa de protección de datos aplicable.

Usted no responsabilizará a ELEMIS ni a ninguna persona que actúe en nombre de ELEMIS al hacer cualquier reclamación o petición relacionada con el uso de sus imágenes, de acuerdo a lo expuesto en este documento.

Si desea que se eliminen sus imágenes y ya no tiene intención de compartirlas, o si no quiere que ELEMIS se ponga en contacto con usted por sus imágenes, por favor, introduzca sus detalles aquí para oponerse a este uso.

ELEMIS se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones de uso sin previo aviso.

Servicios de atención al cliente

Empleamos los servicios de Parcelhub Limited, una empresa externa con sede en el Reino Unido, para gestionar nuestras operaciones de servicio de atención al cliente relacionadas con la entrega de sus pedidos. Con este fin, su información personal se compartirá con ellos y se utilizará y protegerá según lo expuesto en su propia política de privacidad, disponible aquí.

Venta online de bienes y servicios

Los datos personales recopilados se utilizan para ofrecer servicios o vender productos al usuario, además de gestionar el pago y posible entrega.

Los datos personales recopilados para completar el pago pueden incluir la tarjeta de crédito, la cuenta bancaria utilizada para realizar la transferencia o cualquier otro método de pago previsto. Los tipos de datos recopilados por este sitio web dependen del sistema de pago empleado.

Datos personales recopilados de otras fuentes y no proporcionados por el usuario

El propietario de este sitio web puede haber recopilado datos personales de los usuarios de forma legítima y sin el conocimiento de estos al reutilizar u obtener los datos por parte de terceros partiendo de lo mencionado en la sección que ahonda en la base jurídica del tratamiento de datos.

En caso de que el propietario haya recopilado los datos personales de usuarios de este modo, estos pueden consultar información específica sobre la fuente de la que se hayan obtenido dichos datos en las secciones pertinentes de este documento o poniéndose en contacto con el propietario.

Identificación única de dispositivo

Este sitio web puede hacer un seguimiento de la actividad de los usuarios mediante el almacenamiento de un identificador único asignado a cada dispositivo, con fines de análisis de datos o para guardar las preferencias de usuario.

Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer determinados derechos relacionados con sus datos sujetos a tratamiento por parte del propietario.

"En concreto, los usuarios tienen derecho a lo siguiente:

Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento previamente otorgado en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales.

Oponerse al tratamiento de sus datos. Los usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos si este parte de una base jurídica distinta del consentimiento. Para más información, puede consultar la sección específica que se ofrece más abajo.

Acceder a sus datos. Los usuarios tienen derecho a saber si sus datos están siendo tratados por el propietario y a obtener información referente a determinados aspectos del tratamiento de datos; así como a obtener una copia de los datos en proceso de tratamiento.

Verificar los datos y solicitar rectificaciones. Los usuarios tienen derecho a comprobar la veracidad de sus datos y solicitar que se actualicen o corrijan.

Restringir el tratamiento de sus datos. En determinadas circunstancias, los usuarios tienen derecho a restringir el tratamiento de sus datos. En este caso, el propietario no tratará sus datos para ningún fin, salvo el de almacenarlos.

Solicitar que se borren o eliminen sus datos. En determinadas circunstancias, los usuarios tienen derecho a que el propietario facilite la eliminación de sus datos.

Recibir sus datos y solicitar que se transfieran a otro responsable. Los usuarios tienen derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, estándar y legible a máquina y, si resultase factible a nivel técnico, también a que se transfiera a otro responsable de datos sin ningún impedimento. Esta disposición será aplicable siempre y cuando el tratamiento de los datos se realice de forma automática y cuando se base en el consentimiento del usuario, para cumplir un contrato en el que participe el usuario o las obligaciones precontractuales que de él se deriven.

Presentar reclamaciones. Los usuarios tienen derecho a presentar reclamaciones ante la autoridad responsable de la protección de datos correspondiente en cada caso.

Más información sobre el derecho a oponerse al tratamiento

Cuando el tratamiento de los datos responda a un interés público, de ejercicio de una autoridad oficial conferida al propietario o en cumplimiento de los intereses legítimos del mismo, los usuarios pueden oponerse a dicho tratamiento alegando debidamente su situación específica para sustentar su objeción.

No obstante, los usuarios deben saber que, en el caso de que sus datos personales se traten con fines relacionados con el marketing directo, pueden oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento sin necesidad de aportar justificación alguna. Para saber si el propietario trata los datos personales con fines relacionados con el marketing directo, los usuarios pueden consultar las secciones correspondientes de este documento.

Cómo ejercer estos derechos

Puede dirigir al propietario cualquier solicitud relativa al ejercicio de los derechos de usuario a través de la información de contacto que se facilita en este documento. Estas solicitudes podrán realizarse de forma gratuita y se gestionarán por parte del propietario lo antes posible y siempre en el plazo de un mes.

Política de cookies

Este sitio web utiliza cookies y otros identificadores. Para obtener más información, el usuario puede consultar la política de cookies.

Información adicional sobre la recopilación y el tratamiento de los datos

Acciones legales

Los datos personales del usuario pueden ser empleados por el propietario con fines jurídicos en un tribunal o en los pasos previos a cualquier acción legal posible que pueda derivar del uso indebido de este sitio web o de sus servicios relacionados.

El usuario declara que es consciente de que podría darse el caso de que el propietario se viera obligado a revelar datos personales a petición de las autoridades públicas.

Información adicional sobre los datos personales del usuario

Además de la información incluida en esta política de privacidad, este sitio web también puede ofrecer al usuario, previa solicitud, información adicional y contextual sobre determinados servicios o sobre el proceso de recopilación o tratamiento de los datos personales.

Registros y mantenimiento del sistema

Con motivo del funcionamiento y mantenimiento de este sitio web, es posible que tanto este como cualquier tercero recopile archivos que graben la interacción mantenida con este sitio web (registros del sistema) y usen otros datos personales (como la dirección IP) para este fin.

Información no incluida en esta política

Se puede solicitar más información al propietario acerca del proceso de recopilación y tratamiento de datos personales en cualquier momento. Por favor, consulte la información de contacto incluida al principio de este documento.

Cómo se gestionan las solicitudes de «no rastrear»

Este sitio web no gestiona solicitudes de «no rastrear».

Para averiguar si alguno de los servicios de terceros que emplea este sitio web responde positivamente a dichas solicitudes, por favor, consulte sus respectivas políticas de privacidad.

Modificaciones de esta política de privacidad

El propietario se reserva el derecho a hacer modificaciones a esta política de privacidad en cualquier momento notificando a los usuarios a través de esta página y posiblemente en este sitio web y/o (siempre que resulte factible a nivel técnico y jurídico) enviando un aviso a los usuarios a través de cualquier información de contacto a la que tenga acceso el propietario. Se recomienda encarecidamente a los usuarios que consulten esta página a menudo y comprueben la fecha de la última modificación que se incluye al final del documento.

En el caso de que las modificaciones afecten a las actividades de tratamiento de los datos que se realizan partiendo del consentimiento del usuario, el propietario volverá a solicitar el consentimiento del mismo siempre que sea necesario.

Definiciones y referencias jurídicas

Datos personales (o datos)

Cualquier información que, directa, indirectamente o por su asociación a otra información (incluidos los números de identificación personales), permite la identificación directa o potencial de una persona física.

Datos de uso

Información recopilada de forma automática a través de este sitio web (o por servicios de terceros que se utilizan en este sitio web), que puede incluir: las direcciones IP o dominios de los ordenadores utilizados por los usuarios que navegan por este sitio web, las direcciones de los identificadores de recursos uniformes (URI), la fecha y hora de la solicitud, el método empleado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo recibido como respuesta, el código numérico que indica el estado de respuesta del servidor (resultado positivo, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo del usuario, los distintos detalles temporales por visita (p. ej., el tiempo transcurrido en cada página de la aplicación) y detalles sobre la ruta seguida dentro de la aplicación, con especial atención a la secuencia de páginas visitadas; así como otros parámetros relacionados con el sistema operativo del dispositivo y/o el entorno informático del usuario.

Usuario

El individuo que navega por el sitio web y que, a no ser que se especifique lo contrario, coincide con el titular de los datos.

Titular de los datos

La persona física a la que se refieren los datos personales.

Encargado del tratamiento de los datos (o supervisor de datos)

La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otra entidad que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento, tal y como se especifica en esta política de privacidad.

Responsable del tratamiento de datos (o propietario)

La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otra entidad que, por su cuenta o con otros, establece los fines y medios para el tratamiento de datos personales, incluyendo las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y uso de este sitio web. A no ser que se indique lo contrario, el responsable del tratamiento de datos es el propietario de este sitio web.

Este sitio web (o esta aplicación)

El medio por el cual se recopilan y tratan los datos personales del usuario.

Servicio

El servicio ofrecido por este sitio web, tal y como viene descrito, en su caso, en las condiciones de uso y en este sitio web o aplicación.

Unión Europea (o UE)

A no ser que se indique lo contrario, todas las referencias que se hacen en este documento a la Unión Europea engloban a todos sus Estados miembros actuales y al Espacio Económico Europeo.

Conjuntos pequeños de datos que se almacenan en el dispositivo del usuario.

Información jurídica

Esta declaración de privacidad se ha elaborado a partir de distintas normativas, entre las que se incluyen los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento general de protección de datos).

Este aviso de privacidad se refiere únicamente a este sitio web, a no ser que se indique lo contrario en este documento.

Fecha de la última modificación: 15 de diciembre de 2020.